新零售时代,传统家居建材品牌如何克服5大行业痛点

  • 日期:12-28
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2018年,随着房地产精装、舾装、电子商务、购物商城(SHOPPING MALL)等新零售渠道的兴起,传统的家居建材销售渠道发生了深刻的变化。 在总消费下降和消费增长收缩的情况下,多渠道带来的营销成本增加、客流分化和渠道变化进一步推高了销售成本,增加了传统零售经销商的压力。

肖恩埃利斯曾为Dropbox等初创企业提供增长咨询服务,他在2010年创造了“增长黑客”一词,并一度流行。 近年来,许多初创企业雇佣了增长黑客,成立了增长团队,并任命了首席增长官,这反映了他们对业务增长的渴望。 在后互联网时代,流量越来越少,流量转化率越来越低。家居建材企业正在寻找新的交通增长点,运用“新零售”赋予品牌以力量已成为行业热点话题。 那么,目前国内建材行业面临的难点是什么?如何探索解决方案?

家居建材行业的五大痛点直接阻碍业务增长

我们认为,传统家居建材企业要想获得业务增长,必须首先准确找出阻碍业务增长的问题 与互联网品牌相比,传统的家居建材品牌往往面临更困难的行业痛点:

首先,商店流量正在下降,购物指南比顾客多。 传统的家居建材行业习惯于被动交易。品牌制造商等待顾客来到他们的商店。然而,随着家居装饰和电子商务平台的涌入,大量客流在前端受阻,尤其是在淡季。

第二,当顾客来到家居建材市场时,他们不会进入商店,所以他们无能为力。 商店既没有吸引顾客进入商店的品牌视觉元素,也没有刺激顾客兴趣的元素,也没有为顾客进入商店创造氛围和动力。 路过几次的消费者也变成了“熟悉的陌生人”

第三,顾客进入商店,但没有签字 目前,当80后和90后成为主要消费者时,消费者的消费习惯和需求发生了很大的变化,从最初单纯追求性价比到对产品质量、品牌价值和专业周到服务的更高要求。 换句话说,进入商店后,顾客不仅需要浏览商品,还需要获得单位时间的价值感。 如何延长顾客在店内的停留时间,让顾客更愿意停留和交谈一段时间,已经成为店内业务增长的突破点。

第四,顾客进入商店后不会留下任何钱。 如果说引导客户购物和与客户沟通是早期阶段的预兆,那么获得客户留存资本是签约仪式的真正保证。 通过各种渠道找到获取用户留存资本的途径和方法已成为抢占流量的关键环节。

第五,产品类别不明确。顾客想了解产品,但是指南不能清楚地解释,所以顾客感觉不到产品的价值。 所谓“花束也怕深巷”,好的产品只有在没有好的销售技巧的情况下才能低价出售。

这五大行业问题不仅提高了获取家居建材品牌的成本,也阻碍了企业获取更多的流量,保证了转型效果,使得客户更难真正认识到产品的价值。 家庭建筑材料行业应该拥抱互联网并拥抱新零售业的最重要原因之一是,通过拥抱互联网,它可以给家庭建筑材料行业带来持续的用户和流量。

然而,目前的情况是交通奖金的时代已经结束 简单地通过新零售和家居建材行业的结合,虽然可以获得一些用户和流量,但在消费升级的过程中,用户对产品质量和实际体验有了新的要求 在此过程中,如果家居建材品牌能够满足消费升级的需求,那么所获得的流程就可以转化

现在,一些企业已经开始了这样的尝试。例如,诺贝尔瓷砖作为传统的家居建材企业,发起了“诺贝尔828超级品牌日(Nobel 828 Super Brand Day)”活动,以求在金九银十家居装饰旺季实现更好的业务增长。通过一系列创新措施,为克服五大产业的痛点提供了借鉴思路。

充分挖掘流量价值,诺贝尔瓷砖成为增长黑客

为了应对商店流量的下降,诺贝尔828超级品牌改变了传统的线下推广模式,从线上挖掘流量。 除了在微博和微博上进行话题互动之外,朱温雅等明星也受邀帮忙,随着明星的流动,引发话题流动,强化“诺贝尔828超级品牌日”的知识产权价值 在活动的早期阶段,诺贝尔瓦在微博上推出#朱温雅,帮助你提出一个#小话题,并邀请明星朱温雅推广超级品牌日 网民参与并帮助阅读了5000多万条微博主题。如果你在一家诺贝尔瓷砖店里签了账单,你将有机会得到价值2500元的诺贝尔阳台砖。 同时,诺贝尔瓷砖还邀请了10多位明星在全国13个城市联手,推动网上流量下降到线下商店。 最终,微博主题阅读量超过7300万

在零售端,诺贝尔瓷砖在828超级品牌日期间专门开发了一系列新的零售工具,解决了传统家居建材行业常见的销售问题,如收到红包、现场抽奖等,在全国范围内营造了一种热氛围,为消费者提供了更好的服务,从而有效地促进了终端商店的销售转型

李开复说,如果一个企业家不能在30秒内回答“为什么顾客会买我的产品”,他很可能会失败 随着碎片化时代的到来,人们的注意力越来越少。他们能否在30秒内吸引用户的注意力已经成为用户选择你与否的关键。

为了满足每个消费者对家居装饰的需求,诺贝尔推出了诺贝尔瓷抛砖等高端产品和大理石瓷砖,包括大理石瓷砖 作为迄今为止更好的高端瓷砖,诺贝尔瓷抛砖已经达到了国际领先标准,而诺贝尔奖获得者大理石瓷砖则达到了“从里到外的瓷器效果,整个材料都是真品” 卓越品质的诺贝尔大理石瓷砖不仅比产品好50%,而且成本效益是产品的两倍。 每个家居装饰用户都能在诺贝尔瓷砖中找到自己喜欢的产品,达到理想的装饰效果。 在

Nobel 828超级品牌日期间,Nobel瓷砖围绕上述产品制作了一系列短片和海报,为不同用户创造了个性化的使用场景,营造了同理心和参与感,使用户能够获得更好的消费体验,并与更多人分享这种体验。 从而扩大产品和品牌的价值,实现通过内容传递商品的效果。

传统企业和互联网企业都学到了一些营销快速增长的技巧。 随着互联网技术的赋权,传统企业也可以实现更高效、更低成本的增长,成为增长黑客。 未来,随着新零售业的进一步深化,各种技术也将继续深化。 传统的家居建材企业只有结合自身条件不断创新营销方式,才能更好地吸引流量,促进转型,将家居建材行业带入新的发展阶段。