按足底1小时竟被收2160元游客投诉海口一保健休闲店强制消费

  • 日期:12-02
  • 点击:(824)


“从三亚旅行后,我很累,决定晚上去保健和休闲商店独自放松一下。当时,我从200元中选择了一个基本的足部治疗包,但是在结账的时候,服务员竟然说我一共花了2160元,这简直太骗人了 “昨天早上,来自安徽的游客谢先生向本报报道,他被迫在海口伊犁村的一家保健和休闲商店用脚花钱。在他不知情的情况下,原来200元的足部治疗包被店主添加到“中草药理疗”和“超级技师按摩”的名单中,价格涨到了2160元。 谢先生说,就在他质疑商家的强制消费并拒绝付账时,三个高个子男人出现在商店里,威胁说他们不能不付账就离开。最后,他被迫用信用卡付账。 记者王浩“选择了200元的包裹,最终被收取了2160元的费用”。据谢先生说,他本月初从安徽省滁州来到海南旅游,并在海口叶莉村租了一栋房子,打算住一段时间。 “7月20日晚上7点左右,我从三亚回到海口。我刚刚带着行李走进伊犁村的村口。一个穿着印有“保健厅”字样的制服的女人走过来,拿出一张传单,介绍一家保健和休闲商店的保健服务。我正要去修脚,这时我问了一下价格,发现它很合适。然后我和她去了村子里一家叫做“健一家”的保健休闲商店。 谢先生告诉记者,进入商店后,店员没有拿出服务项目的价目表,只是口头介绍了一下,所以他选择了一个价格为200元的基本足部护理包。

“在足部治疗过程中,不断有服务员进来推销保健品,我一个个拒绝了。 当技师问我要选择哪种按摩辅助药物时,我说包里的中草药就够了,不需要额外收费。 “谢先生说,经过大约一个小时的足浴护理后,他正准备起床结账,这时店员拿出一张令他震惊的消费账单。 “消费清单是手写的。除了我开始选择的基本足部护理包,还有精装中草药组合580元、超级按摩师700元、印度进口精油320元、加班费360元等高档项目。这些额外的开支完全是在我不知情的情况下进行的,是由商人强加的 ”谢先生说道

谢先生说,就在他和店员就消费金额发生争执时,三个高个子男人突然出现在店里。另一方包围了他,说他必须按实际消费金额付款,否则不允许他离开商店。 “当时,我认为这是不对的。我改变主意,说我愿意付账,但我想保留发票作为证据。结果,店员说发票用完了,所以我刷卡付账。 “谢先生说,他不清楚店员开出的消费账单上有多少项目。他怀疑自己被困在消费陷阱中,于是打电话投诉

工商部门开展“涉嫌欺诈消费”案件调查

昨日上午,记者跟随谢先生来到“简一之家”的健康休闲厅了解情况。 傅某,一个男人,说他是这家商店的老板。 起初,傅某否认谢先生在7月20日晚上去过这家商店花钱。 那天晚上,谢先生刷卡结账时,拿出了自己留下的文件,傅某改口说,谢先生在店里的消费是自愿的,没有强制消费的迹象。 谢先生要求商店展示他那晚消费账单的细节 傅说账单被一名员工带回家,暂时不在店里。

然后,海口秀英工商学院的两名执法人员来到现场。 工商执法人员要求谢先生、傅某等店员了解相关信息并做好记录。 当工商执法人员检查商店营业执照时,傅说商店刚刚开业,营业执照正在办理中,目前处于试营业状态。 「目前,我们已根据『怀疑欺诈性消费』展开调查,并下令该店暂停试营业。 我们将对商店经营中涉及的其他问题进行进一步调查。 “工商执法人员说